TCDD gişeleri ve acentelerden bilet alan yolcuların, 14 Ağustos'a kadar gişelere müracaat etmeleri; çağrı merkezi, internet ve mobil satış kanallarından bilet alan yolcuların ise [email protected] adresine e-posta göndermeleri halinde bilet ücretleri talepleri doğrultusunda kesintisiz iade edilecek veya açık bilet kuponuna çevrilme işlemleri yapılacak.